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Une femme avec des lunettes plisses les yeux pour réussir à voir correctement

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Qui peut bénéficier de ces services ? Quelles sont les conditions et les prestations ? Quels sont nos engagements ? 

Qui peut bénéficier de ces services ?
À quelles conditions ? Pour quelles prestations ?

Tout le monde y a droit

Plus de la moitié des patients des centres dentaires, des clients des magasins d’optique ou d’audition de la Mut’ - Mutualité Française PACA SSAM - sont mutualistes. Mais la philosophie mutualiste, c’est d’être ouvert à tous : ainsi, plus de 100 000 personnes non adhérentes font confiance à nos spécialistes.

Tout le monde s’y retrouve

Nos clients ressemblent à celles et ceux que l’on croise tous les jours, dans la rue, au travail, partout. Les personnes les plus démunies bénéficient, elles aussi, de la même offre de qualité et de service, c’est un engagement mutualiste.

Avec des tarifs maîtrisés

Régis par le code de la Mutualité, nos services ne redistribuent pas de dividendes mais se modernisent au profit de tous.

Partout où c’est nécessaire

La Mut’ - Mutualité Française PACA SSAM - est une entreprise. Ses statuts mutualistes ne la dispensent pas de s’inscrire dans les lois du marché. Dans l’intérêt de ses adhérents, elle se doit d’assurer son équilibre économique, nécessaire à la pérennité de ses activités. Elle veille à maintenir et développer une solidarité sociale et géographique plus nécessaire que jamais.

Avec de la qualité

La qualité de l’accueil et du lien social sont dans la culture mutualiste. Les Opticiens Mutualistes sont certifiés Qualicert et nos centres Audition Mutualistes sont certifiés Quali’Audio. Tous les Etablissements d’Accueil du Jeune Enfant sont certifiés Quali’Enfance par AFNOR. Enfin, nos centres de santé dentaire mutualistes sont engagés dans une démarche continue d’amélioration des soins base sur le référentiel QUALISANTÉ élaboré avec la Haute Autorité de Santé (HAS). Un service interne est entièrement dédié à la Qualité.

Question de responsabilité

La Mut’ - Mutualité Française PACA SSAM - se donne les moyens d’appliquer ses valeurs et ses méthodes de travail. Elle est 100% responsable de la qualité des pratiques et de l’accueil de tous les publics.

Une entreprise engagée dans la RSE

La Mut’ a engagé une démarche de Responsabilité Sociale des Entreprises. Nos efforts se déploient à travers différents ateliers rassemblant les professionnels de l’entreprise autour de thématiques comme la Qualité de vie au travail, les achats responsables, les eco-gestes, le zéro papier, le recyclage des déchets, les déplacements et l’accompagnement des usagers.

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