Des soins dentaires conventionnés pour tous
Notre engagement
Les Centres de Santé Dentaire de la Mut’ – Mutualité Française PACA SSAM – proposent à tous des soins dentaires conventionnés par la Sécurité Sociale et pratiquent le tiers-payant (dispense d’avance de frais) grâce au conventionnement avec les Mutuelles et au 100% santé.
Le reste à charge patient est réduit voire nul. Les tarifs conventionnels sont sans dépassements d’honoraires ou à des coûts maîtrisés : conformément à nos engagements conventionnels et au 100% santé.
Soins dentaires
Implantologie
Pose de prothèses
Orthodontie
Les centres dentaires Mutualistes
Découvrez le détail des activités des centres de santé dentaire :
- soins dentaires (consultation, détartrage, …)
- réhabilitations prothétiques
- pose d’implants dans 4 centres
- traitement de problèmes parodontaux
- soins d’orthodontie dans 6 centres
- des plateaux techniques modernes et adaptés.
Travail en équipe, avec des assistantes dentaires qualifiées : Conformément aux obligations de l’ARS, nos AD sont toutes qualifiées ou en contrat de professionnalisation, chaque praticien travaille en binôme avec une assistante dentaire. Une secrétaire para-médicale est également en poste à l’accueil pour réceptionner les patients et les accompagner.
Une prise en charge omnipratique et spécialisée
de services
S'engager pour vous sur la qualité
Le référentiel Quali'Santé
- Favoriser l’accès de tous aux soins
- Proposer des solutions de prise en charge à tout moment
- Prendre en charge vos appels téléphoniques dans les meilleurs délais
- Lors de la prise de rendez-vous, ou lors de la consultation, nous vous communiquons les informations nécessaires pour son bon déroulement
- Favoriser le libre choix du praticien
- Nous regroupons, dans la mesure du possible, vos rendez-vous avec des professionnels de santé du centre
- Faciliter votre orientation à l’intérieur du centre et nous rendons votre attente agréable
- Lors de votre passage dans le centre, nous vous délivrons une information claire, compréhensible et adaptée
- Assurer votre sécurité lors de votre passage dans le centre
- Mettre tout en œuvre pour préserver la confidentialité des informations que vous nous communiquez
- Apporter une réponse aux demandes de soins non programmées exprimées au téléphone ou à l’accueil
- Garantir la sécurité et la confidentialité de votre dossier
- Assurer le partage entre professionnels des informations vous concernant, de manière à garantir la continuité des soins, dans le respect du secret professionnel
- Mettre à votre disposition, ainsi qu’à celle des professionnels de santé que vous nous indiquez, les informations médicales vous concernant
- Pendant les séances de soins, nous préservons votre intimité et assurons votre tranquillité
- Mesurer votre satisfaction et nous vous communiquons les principaux résultats et plans d’actions
- Traiter sans délai vos plaintes et vos réclamations, et nous y apportons une réponse.
Notre charte qualité
Les Centres de Santé Dentaires Mutualistes s’engagent à placer le patient au cœur de leurs préoccupations. Ils portent des valeurs visant une prise en charge optimale de leurs patients.
Ces valeurs sont affichées dans la Charte Qualité.
Vous fréquentez un centre de santé adhérent au réseau national des centres de santé mutualistes. Plus de 500 centres mutualistes partagent les mêmes valeurs visant une prise en charge optimale de leurs patients.
1. Votre centre favorise l'accès de tous à une offre globale de soins ambulatoires
Nous vous proposons une gamme de soins à des tarifs conventionnés. Nous pratiquons des tarifs maîtrisés pour les actes non remboursés.
2. Votre centre garantit une prise en charge de qualité
- Nous sommes attentifs à vos demandes lors de votre accueil et dispensons des soins de qualité adaptés à vos besoins.
- Nous veillons à la qualité des prestations proposées dans le respect des exigences légales et réglementaires.
- Nous mettons en œuvre les normes et recommandations de bonnes pratiques en matière d’hygiène et d’asepsie.
3. Votre centre vous place au cœur de ses préoccupations
- Nous inscrivons votre prise en charge dans une continuité de soins, d’attentions et de considérations. Acteur du soin, vous êtes associés à votre prise en charge.
- Nous veillons à la délivrance des informations claires et détaillées sur les soins réalisés.
Nos partenaires
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Infos santé
Retrouvez des informations générales sur la santé dentaire.
Nos équipes sont à votre disposition dans nos centres de santé dentaire pour vous apporter les renseignements complémentaires.