Notre engagement
Optique - Écouter Voir
Lunettes de vue
Lunettes de soleil
Lentilles
Accessoires
Qui est concerné par la déficience visuelle ?
Les espaces basse vision : une véritable spécificité mutualiste
Nos spécialistes informent, conseillent et orientent les personnes malvoyantes pour leur permettre de retrouver un meilleur confort visuel et une meilleure autonomie. Ils proposent des services sur mesure :
- Bilan visuel basse vision sur rendez-vous,
- Test de matériel et formation à son utilisation au domicile,
- Prêt de matériel pendant quelques jours,
- Accompagnement et informations pour la personne et son entourage,
- Transmission de contacts d’associations spécialisées basse vision.
1er groupement mutualiste certifié
QualiOptic
Prestation de vente et de service après-vente d’un magasin d’optique
Référentiel de Certification de Services
Coordonnées du bénéficiaire de la Certification de Services : La Mut’ – Mutualité Française PACA SSAM – 7 avenue Gustave V – 06000 Nice
Le référentiel de certification de services QualiOptic est disponible en téléchargement sur cette page ainsi que dans la rubrique Documentation.
7 caractéristiques certifiées Certificat Qualioptic
Nos garanties optiques
Depuis octobre 2016, la durée de validité des ordonnances pour les équipements optiques a changé. Pour les lunettes, elles sont valables pendant un an pour les moins de 16 ans, 5 ans si vous avez entre 16 et 47 ans et 3 ans si vous avez 42 ans ou plus. Si vous êtes porteur de lentilles de contact, les délais sont portés à 3 ans pour les plus de 16 ans. Vous avez besoin de changer de lunettes ? Rendez-vous dans un magasin Écouter Voir muni d’une ordonnance valide. Profitez du plateau technique performant et innovant (E-Colonne prise de mesures, autoréfractomètre, loupes dédiées basse vision, etc.) pour réaliser un test de vue. Vos disposez également d’un grand choix de lunettes de marques. De quoi trouver une nouvelle paire de lunettes élégante et à votre vue. Les montures de l’enseigne Écouter Voir bénéficient d’une garantie casse pendant 2 ans. Vous hésitez entre plusieurs modèles ? Nos spécialistes vous prêtent jusqu’à trois montures différentes pendant une semaine. Si, malgré ces précautions, vous avez envie de changer de monture ? Vous avez jusqu’à trois mois pour demander son remplacement.
Retrouvez des informations générales sur la santé visuelle.
Nos équipes sont à votre disposition dans nos magasins Écouter Voir pour vous apporter les renseignements complémentaires.