Nos garanties auditives

Plus qu'une simple garantie, un engagement

Découvrez les garanties du réseau Écouter Voir : transparence sur les prix, garantie 4 ans, essai gratuit…

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Garantie adaptation 1 mois*

Chaque nouveau dispositif nécessite une période d’adaptation, elle peut être souhaitable. C’est pourquoi chez Écouter Voir, nous vous offrons la possibilité de changer le modèle de votre aide auditive.
A noter que votre audioprothésiste peut également se charger d’effectuer les réglages de votre appareil si cela le nécessite.

* Conditions et détails en centres Ecouter Voir

Garantie panne 4 ans*

Nous nous engageons à remplacer ou à réparer l’ensemble de votre équipement auditif. Tous nos appareils sont garantis 4 ans* contre la panne (2 ans pour les bénéficiaires de la CMU). Votre appareil auditif sera alors réparé ou remplacé. Nous mettons en place le prêt gratuit d’un appareil durant les réparations.

*La garantie de l’équipement mono ou stéréo s’applique pour une durée de 4 ans, à compter de la date de facturation et concerne les défauts et vices cachés, conformément aux articles 1641 à 1648 du Code Civil.

 
Doctor inserting hearing aid in senior's ear

Vos 12 centres Écouter Voir des Alpes-Maritimes, Var, Bouches-du-Rhône et Vaucluse vous proposent une large gamme d’aides auditives, d’accessoires auditifs et de piles pour vos appareils au meilleur rapport qualité prix. Vous bénéficiez d’offres promotionnelles tout au long de l’année sur de nombreux produits (téléphones, écoute TV sans fil, kit de nettoyage d’aide auditive…).

Spécialistes de l’audition dans les domaines de la prévention et des solutions auditives, nos audioprothésistes vous garantissent de nombreux services et des produits de qualité. Ils vous accompagnent dans votre choix pour trouver la solution la plus adaptée. Vos 12 centres Audition Mutualiste sont certifiés « QualiAudio ». Cette certification de service vous apporte les garanties dont vous avez besoin : fiabilité, professionnalisme et qualité de prestation. Vous pouvez retrouver l’ensemble des certifications de ce Référentiel de Certifications de Services dans notre rubrique Documentation, ou en cliquant ici.